Kundservicemedarbetare inom IT
Är du i början av din karriär eller känner att det är dags att ta nästa steg? Vill du lära dig allt inom IT? Då har vi tjänsten för dig!
Vi svarar vanligtvis inom en vecka
Kundservicemedarbetare till expansionsbolag!
Cloudo är en innovativ leverantör av moln, IT och telefonitjänster inom B2B. Vi befinner oss mitt i en otrolig tillväxtresa där vi expanderar snabbt och söker nu en passionerad kundservicemedarbetare.
Som kundservicemedarbetare kommer du att vara en viktig del av vår kundsupport och hjälpa våra kunder med tekniska problem och frågor. Du kommer att vara ansvarig för att stödja både våra kunder och kollegor genom att hantera flera ärenden samtidigt.
Vad kommer du att göra?
- Ge teknisk support via telefon, e-post och chatt.
- Felsöka och lösa tekniska problem.
- Installera och konfigurera programvara och hårdvara.
- Dokumentera lösningar och skapa användarguider.
- Samarbeta med andra avdelningar för att lösa komplexa problem.
Vi letar efter någon som delar vårt intresse för teknik och kundservice. För att passa hos oss tror vi att du har:
- Minst ett års erfarenhet inom IT eller kundservice och en vilja att utvecklas i en varierande och spännande roll.
- Erfarenhet av teknisk support eller liknande roll.
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Stark problemlösningsförmåga och analytiskt tänkande.
Meriterande:
- Dokumenterad erfarenhet av Telefoni och IT-tjänster.
- Erfarenhet av att jobba med M365.
Vi erbjuder:
En dynamisk och stimulerande arbetsmiljö.
Möjlighet till personlig och professionell utveckling.
Vi vill att du ska växa tillsammans med Cloudo och kommer på sikt ha mer ansvarstagande roller.
Varför Cloudo?
Vi är ett härligt team som hjälps åt och lyfter varandra. Du stöttast alltid av både erfarna kollegor och ledare som coachar och hjälper dig längst vägen. Det är viktigt för oss att du trivs, presterar och har roligt på jobbet! Vi tror starkt på att våra medarbetare är avgörande i vår framgång och vi är därför måna om att man ska ha chansen att utvecklas och växa inom bolaget
Det praktiska:
Start: Början av 2025
Omfattning: Heltid
Placering: Lund
Känner du dig träffad? Då ser vi fram emot att höra från dig! På Cloudo väntar en spännande roll med massor av utvecklingsmöjligheter, och vi kan knappt vänta på att få med dig i vårt team. 🚀
- Avdelning
- Backoffice
- Platser
- Cloudo - Lund
Kollegor
Cloudo - Lund
Om Cloudo
Cloudo är en komplett, oberoende leverantör av produkter samt tjänster inom IT. Vi är inte ensamma på området men noggranna med att urskilja oss. Vi ser till att våra kunder, liten som stor blir nöjda oavsett vad.
Detta har vi gjort i över 20 år. Följer man detta enkla recept uppstår ofta möjligheten att utveckla samarbete med er som kund och att bli en helhetspartner för dig och ditt företag.
Kundservicemedarbetare inom IT
Är du i början av din karriär eller känner att det är dags att ta nästa steg? Vill du lära dig allt inom IT? Då har vi tjänsten för dig!
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Cloudo?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.